群众反映：电代煤设备安装问题

留言时间：7月15日

留言内容：我家在郭家屯镇小港村，去年11月由于政府电代煤政策统一安装了电暖炉，今年1月份发现由于设备安装不规范，排水阀高于循环泵，排水后有残留，导致循环泵被冻裂，拨打村书记提供的售后电话19131516449，其以冻裂不属售后范围拒绝维修，目前维修电话已无法接通。望解决。

答复时间：7月20日

答复单位：郭家屯镇人民政府

答复内容：我单位主要领导于涛镇长批示：请主管领导薛建伟镇长结合包片领导刘刚队长协调此事，给予妥善处理，并按时上报。按照领导批示精神，我镇领导薛建伟、刘刚立即通过小港村村干部找到当事人，并到其家中核查情况，经鉴定，其设备存在问题。在与当事人、设备厂家进行协商后，双方同意对设备进行更换。随后厂家立即安排工作人员进场施工，设备已更换完毕。